Si chiama “Easy Italia” ed è un servizio telefonico multilingue di informazione e assistenza per i turisti italiani e stranieri, attivo a partire dal prossimo 15 maggio.

A lanciarlo, in occasione di una visita a Duesseldorf, il ministro del Turismo Michela Vittoria Brambilla. Chiamando il numero 039039039, tutti i giorni domenica e festivi compresi, dalle ore 9 alle 22, chi si trova a visitare il nostro Paese potrà contare su un’assistenza personale che lo accompagnerà fino alla risoluzione del problema.

Il servizio interverrà in aiuto anche in caso di incidenti o disagi di varia natura e fornirà collegamenti diretti con le reti informative dei vari territori, consigli di viaggio, consulenza dedicata per conoscere i propri diritti di viaggiatore, informazioni su musei, mostre, attrazioni turistiche, ma anche un’assistenza speciale per i visitatori diversamente abili. Inglese, francese, spagnolo, tedesco, cinese, russo e naturalmente italiano le lingue del servizio che dunque “offrirà una risposta immediata alle esigenze che si potranno manifestare durante il soggiorno nel nostro Paese”, ha detto il ministro.